FAQ
Es ist ein Buch, das Sie überallhin begleitet. Auf Ihrem Smartphone können Sie die Einkaufsliste (Liste der benötigten Zutaten) direkt im Supermarkt lesen, auf Ihrem Tablet in der Küche als Schritt-für-Schritt-Anleitung oder auf Ihrem Computer zum besseren Lesen. Sie können sie auch ausdrucken und in der Küche aufbewahren.
Nachdem Sie bezahlt haben, gehen Sie zu Mein Konto und melden Sie sich im Bereich Downloads mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort an, die Sie bei Ihrer Bestellung erstellt haben.
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- Klicken Sie einfach oben im Menü „Mein Konto“ auf „Bestellungen“.
- Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.
- In Ihrem Dashboard haben Sie Zugriff auf Ihre letzten Bestellungen und deren Status.
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- Blue Card
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- American Express
- PayPal
KitchaMix arbeitet mit führenden Partnern zusammen, um Ihnen eine sichere Zahlungslösung zu bieten. Wir verwenden branchenübliche SSL-Verschlüsselung, die Ihre persönlichen Daten im Bereich „Mein Konto“ unserer Website schützt.
Sollten Sie einen betrügerischen Einsatz Ihrer Kreditkarte vermuten, kontaktieren Sie bitte umgehend Ihr Finanzinstitut oder Ihr Kreditkartenunternehmen.
Wir nehmen die Sicherheit Ihrer Transaktionen sehr ernst. Ihre Daten werden ausschließlich verschlüsselt übertragen, sodass Dritte sie nicht lesen können. Ihre Kreditkartenzahlung wird von einem zertifizierten Sicherheitspartner verarbeitet.
Mit einem Kundenkonto können Sie Bestellungen schneller aufgeben, den Status Ihrer Bestellung verfolgen, frühere Bestellungen einsehen und Ihr Buch jederzeit herunterladen.
- Klicken Sie im Menü oben rechts auf „Anmelden“.
- Klicken Sie auf „Konto erstellen“.
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- Bestätigen Sie Ihre Angaben.
Sie erhalten anschließend eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Adressverifizierung.
Sie können sich dann in Ihrem Konto anmelden und Ihre persönlichen Daten eingeben.
Nach dem Einloggen finden Sie Ihre persönlichen Daten unter „Mein Konto“. Sie können diese Daten jederzeit ändern. Um Ihre Änderungen zu bestätigen, klicken Sie auf die Schaltfläche „KONTO BEARBEITEN“.
Um Ihr Passwort zu ändern, müssen Sie sich zunächst einloggen. Unter „MEIN KONTO“ finden Sie den Link „PASSWORT ÄNDERN“. Geben Sie Ihr altes Passwort ein und bestätigen Sie Ihr neues Passwort anschließend durch zweimaliges Eingeben.
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, finden Sie den Link „Passwort vergessen“ im Login-Bereich Ihres Kundenkontos. Klicken Sie auf diesen Link, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das entsprechende Feld ein und bestätigen Sie, dass Sie ein neues Passwort erhalten, indem Sie auf „Passwort zurücksetzen“ klicken (verwenden Sie dieselbe E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung verwendet haben). Sie erhalten in Kürze eine E-Mail mit einem neuen Passwort.